Elimina il tuo account Doppiafila
Puoi eliminare in modo permanente il tuo account e tutti i dati personali associati in qualsiasi momento. Hai due modi per farlo.
Dall’app
Apri Doppiafila → Profilo → I miei dati → Elimina il mio account, poi conferma. Il tuo account e tutti i dati vengono cancellati immediatamente.
Richiesta scritta
Se non riesci ad accedere all’app, scrivi a [email protected] dall’indirizzo collegato al tuo account e chiedi l’eliminazione. Le richieste verificate vengono evase entro 30 giorni.
Cosa viene eliminato
L’eliminazione rimuove in modo permanente:
- il tuo account e l’identità di accesso (email Google);
- il numero di telefono e il suo stato di verifica;
- il profilo (nome, bio, immagine) e le impostazioni;
- le notifiche inviate e ricevute;
- la lista di blocchi e le segnalazioni presentate;
- i token push dei dispositivi registrati;
- le sessioni attive e i codici di verifica in sospeso.
Cosa potremmo conservare
Possiamo conservare una registrazione minima solo ove richiesto dalla legge, o per gestire abusi o difendere un diritto in sede legale — per il tempo strettamente necessario. La tua identità non viene mai mostrata ad altri utenti.
Per il dettaglio completo su come trattiamo i tuoi dati, leggi la nostra Informativa sulla privacy.
Domande: [email protected]